宜家主题公关案例

  宜家

  通过媒体公关和与消费者进行线上线下的互动沟通，来传递宜家新的年度主题

  挑战

  2015年9月，宜家发布了新财年的主题“用心，让家更有味”。这一年里，宜家一直侧重烹饪和饮食两个板块，致力于为消费者提供更好的家庭厨房体验。
  在中国，烹饪是一个热门话题，中国家庭更多的是注重食物本身而非餐桌上的摆设和氛围。

  在宜家发布《家庭生活报告2》之前，明思力已经通过社会调查、家庭采访、焦点小组访谈和在线问卷等多种途径，在全国5个城市做过烹饪和饮食的相关调研，了解消费者真实的烹饪和饮食环境。利用采集的1500份固定样本，我们完成了中国版的《家庭生活报告》，对本土家庭有了深入的洞察。随后宜家的设计师和明思力团队基于报告结果，在媒体发布会上为中国家庭的餐饮需求提出了更好地解决方案，并与全国各大媒体分享创意。

  此次发布会聚集了全国15个城市的257家媒体，参会记者289名。

  解决方案

  新闻发布会之后，宜家在上海新天地举办了第一场户外活动，消费者可以在宜家厨房尽情体验。在开展线下互动之前，宜家在线上发布了“为爱下厨”的主题活动，收集消费者真实的情感故事，并邀请部分线上参与用户来到宜家厨房，为自己所爱的人做一顿饭，并一起享用。

  每天，都有2-3个家庭来到宜家厨房，与他们的家人朋友一起烹饪、用餐。我们把围绕每周主题而诞生的2个英雄故事，在社交平台上进行传播。

  结果

  我们在2周内共收集到618个故事，这其中有59个故事都是在宜家厨房发生的，包括53个爱情故事，3个宜家家族研讨会和2个烹饪课程，1个消费者互动，都是在宜家厨房发生的。

  8部英雄短片，共获得1,900,000浏览量，26,700,000次社会媒体曝光，与消费者进行了11,300多次互动，生成974份新闻剪报，广告价值约18,800,000 RMB。

本文转载自“明思力公关顾问有限公司”官网